Familles endeuillées

Air Tahiti vous aide à rejoindre l'île où se déroulent les funérailles d'un membre de votre famille*, sur vol régulier, et à tarifs réduits.

*Sont considérés comme membres de la famille : le conjoint ou la conjointe, les enfants (y compris les enfants adoptés), les parents, les grands-parents, les petits-enfants, les beaux-parents, les frères et sœurs, les beaux-frères et belles-sœurs, les gendres et belles filles.

Modalités de réservation : 

• Justifier d’un lien de parenté avec le défunt.
• Effectuer un déplacement dans un délai d'un mois après la date de décès indiquée sur l’acte de décès.
• Effectuer un trajet aller-retour, avec une date de retour définie.
   

La réservation est :

• à effectuer auprès d'une agence Air Tahiti ou en contactant notre service de vente à distance,
• autorisée en liste d'attente et prioritaire,
  Si le vol est complet, les agents Air Tahiti contacteront les passagers confirmés sur le vol afin de vérifier si une place peut être libérée sur volontariat.
  En cas d'impossibilité de présenter les justificatifs à fournir au moment de la réservation, un remboursement a postériori de la différence sera proposé sous forme d'avoir, s'il vous est possible de fournir les documents dans un délai d'un mois après le voyage. 
   

Justificatifs à fournir :

• Un certificat de décès délivré par le médecin ou tout autre document officiel délivré par la Mairie de résidence du défunt.
• Une copie d’un document officiel prouvant le lien de parenté ascendant ou descendant au 1er degré (livret de famille, acte de naissance, certificat de mariage, certificat de concubinage)

Modification et remboursement :

• Modification et remboursement sans frais 
• Billet non modifiable et non remboursable en cas de non présentation à l'enregistrement. 
   

Paiement : 

• Les modes de paiement acceptés sont : chèque, carte bancaire ou espèces.
• Ne sont pas acceptés : les réquisitions ou bons de commande de l’administration territoriale, étatique ou assimilés (CPS, ILM, UPF...).

Air Tahiti vous propose le transport du défunt ainsi que des membres de la famille sur vol régulier, en fonction des disponibilités sur le vol souhaité au moment de la demande.

Peuvent être transportés :

• Sur ATR 42, le défunt et jusqu'à 4 membres de la famille*
• Sur ATR 72, le défunt et jusqu'à 8 membres de la famille*

Une liste des membres de la famille contenant les informations suivantes devra être transmise auprès de notre agence Groupes et charters en semaine et à notre service Fret les week-ends et jours fériés.

• Noms et prénoms
• Dates de naissance
• Liens de parenté avec le défunt 
   

Informations concernant le cercueil : 

Celui-ci doit respecter les dimensions maximales et poids suivants :

• Longueur = 200 cm
• Largeur = 68 cm
• Hauteur = 42 cm
• Poids = 153kg

Réservation :

La réservation est à effectuer auprès de notre agence Groupes et charters en semaine et auprès de notre service Fret les week-ends et jours fériés. 
 

Paiement : 

• Les modes de paiement acceptés sont : chèque, carte bancaire, espèces, réquisitions ou bons de commande de l’administration territoriale, étatique ou assimilés (CPS).

Selon vos besoins, Air Tahiti vous propose la location d’un avion, en fonction de la disponibilité de notre flotte.

Lors de la demande, les informations suivantes devront être communiquées auprès de notre service Groupes et charters en semaine et à notre service Fret les week-ends et jours fériés :

• La liste des passagers (nombre de personnes voyageant avec le défunt, noms, prénoms et dates de naissance),
• Les dates de voyage,
• La destination,
• L’horaire de préférence (matin ou après-midi),
• Les coordonnées d’un interlocuteur qui sera le lien entre Air Tahiti et les membres du groupe.
   

Informations concernant le cercueil : 

Celui-ci doit respecter les dimensions maximales et poids suivants :

• Longueur = 200 cm
• Largeur = 68 cm
• Hauteur = 42 cm
• Poids = 153kg.

Les gerbes de fleurs doivent être transportées en Fret et il est nécessaire de les faire valider au préalable par les services phytosanitaires. 
Pour en savoir plus, contactez le service Fret.

• Du lundi au vendredi, pour des renseignements concernant :
  • le transport du défunt ainsi que des membres de la famille sur un même vol régulier ou la location d'un avion : veuillez contacter notre agence Groupes et charters à l'adresse mail [email protected] ou par téléphone au 40 86 40 23.
  • des tarifs réduits pour rejoindre l'île où se déroulent les funérailles, sur vol régulier : veuillez contacter une agence Air Tahiti ou notre service de vente à distance.
• Les week-ends et jours fériés, pour des renseignements concernant le transport du défunt ainsi que des membres de la famille sur un même vol régulier ou la location d'un avion : veuillez contacter votre service funéraire qui se mettra en relation avec notre service Fret.